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记者在朝阳区人力资源公共服务中心日前召开的年工作部署暨党风廉政警示教育会上了解到,年,区人力资源公共服务中心将紧密围绕“六稳、六保”任务要求和局党委“谋划、担当、创新”的工作主题,把服务理念贯穿始终,让便民举措落到实处,以高质量服务助力“十四五”规划开局起步。
年,朝阳区人力资源公共服务中心将全面提升窗口接待服务效能,完善“一门、一窗、一网”服务,确保各项窗口接待业务群众满意度达到99%以上,业务经办差错率、有效投诉率控制在万分之一以内;创新服务方式,继续探索工作居住证上门服务、驻场服务新模式,提升企业就近就地办理的便利性,加大对“自贸区、凤鸣计划”等服务包企业的支持力度,不断满足重点企业服务需求;推动“不见面服务”与“延时服务”常态化、规范化运行;加快推进“互联网+档案服务”建设,充分利用好人事档案数字化系统,切实发挥系统平台互联互通、共享便捷的积极作用;积极探索推出社会保险增、减、变高频业务的网上申报模式,实现个人办理社会保险业务“零跑动”。
与此同时,着力提升公共就业创业服务水平,做好困难家庭毕业生信息摸排工作,建立未就业困难家庭毕业生台账,确保“一人一策”、精准服务,确保有就业意愿的困难毕业生%实现就业;持续打造“送岗到家”、“才子朝阳”等特色就业服务品牌,全年至少开展10场“送岗到家”、22场“才子朝阳”就业服务活动;大力推进“互联网+就业服务”建设,利用中心