疫情防控期间,减少出行成为防疫的必备手段,但也给居民正常生活带来一定影响。为保障居民的正常生活,各街乡及社区“绞尽脑汁”,纷纷采取线上线下相结合的形式,全力满足居民的需求,让居民安心在家对抗疫情。
联手企业解决买菜难题
大屯街道辖区内的永辉超市金泉广场店,是周边多个社区居民的主要购物场所。2月7日,嘉铭园社区有居民发现,在永辉超市APP上下单购买的蔬菜、水果无人配送,家中所需物资无法及时补充,十分着急。
得知这一情况,嘉铭园社区工作人员第一时间联系了永辉超市,街道也与工商部门取得联系,请工商部门协调配送企业,共同解决居民买菜难题。
与此同时,永辉超市金泉广场店经理带领超市工作人员开车将商品送到嘉铭园社区。并在居委会的协调下,在小区内设置了便民取菜点,居民可以自行下楼将购买的蔬菜取回。
经过多方努力,人员终于到位,超市线上订单配送工作已经恢复。并在原有基础上,新增两家配送公司加入,使大屯范围内整体运力提升一倍。同时,超市针对嘉铭园社区设置的便民取菜点依然有效,第三方配送和超市工作人员配送也在同步进行。
流动菜站让居民买菜不难
东风地区在疫情防控期间,为了让居民能够买到平价菜,地区经管站与朝阳区商委进行协调,在全地区各个社区(村)铺设流动便民菜站。据了解,流动便民菜站的蔬菜价格便宜新鲜,且品种较多,每周三、周五、周日到各社区(村)指定位置出摊,将新鲜的蔬菜瓜果送到居民身边。
地区相关负责人表示,在各个社区(村)人手紧张的情况下,地区办事处仍全力确保食药所的人员够用,能够加强巡查本地区食品安全和药品卫生状况,保障居民生活质量在疫情期间不下降。
蔬菜直通车开进社区
“黄瓜5根,芹菜1斤,西红柿2斤,土豆5个……”“好的,谢谢社区同志,你们辛苦了!”这一幕已是酒仙桥街道社区居干与居民常见的对话。
据了解,为保障疫情期间居民的正常生活,在酒仙桥街道有关部门牵头下,怡思苑社区与北京新发地蔬菜批发市场联系引入“蔬菜直通车”,每周二、周四、周日将车开进社区,形成社区东门菜站及社区蔬菜直通车“双站并轨运行机制”,全力护航居民日常正常生活秩序。
此外,针对高龄老人及困难人群,社区居干、小红帽志愿者化身“义务跑腿队”,帮助重点关爱人群代购生活用品及收取快递。
线上线下双保险供应菜品
“这菜新鲜,价格也便宜,在家门口就可以买了。”2月10日上午,香河园街道光熙门北里北社区居民杨女士正在小区楼下买菜。杨女士说,疫情发生后居民去市场不太方便,现在便民菜车开进了社区,解决了居民们的一大难题。
据悉,疫情期间,为了不影响居民生活,光北社区在征询居民意见后,引进了线上线下两种模式方便居民买菜。一种是线下便民菜车进社区,在广场上分流买菜;另一种是线上引入“送好多”APP订菜,由专人派送到社区。记者看到,随着便民菜车驶入小区,白菜、花菜、萝卜、韭菜、黄瓜、苹果、梨等近20种蔬菜和水果整齐摆放在小区广场台子上。
“便民菜车是市政号召的菜篮子工程,由新发地直接过来,菜品的质量有保证。”社区相关负责人介绍道,线上“送好多”是东风辖区内的企业,“大家都知根知底,便于我们进行监督管理,所以才选择他们进社区。”
据介绍,目前便民菜车进社区卖菜的时间,暂定为每周一、三、五上午8点到12点;而每天下午,“送好多”APP会将居民网上订的菜送货到社区广场,再由居民过来领。“我们也会根据居民需求调整时间,今天就有居民反馈说,希望周末也能买菜,下周社区就会通过