这几天，在北京海淀区跑单的党员骑士李雪贞主动报名申请调到朝阳区，参加临时管控区保供配送。
他调到了朝阳区国贸附近一个配送站点支援，这个站点负责的3公里片区内，以临时管控区配送为主。“高度紧张”，5月1日是李雪贞调入新站点工作的第一天。从海淀到朝阳，在外人看来，只是服务范围有变化，但对骑士而言，是新的挑战。
正在配送中的骑士李雪贞。受访者供图
从海淀调岗到朝阳
“我需要重新熟悉商家位置、小区位置，尽管有导航，但也有误差的时候，所以压力很大。之前在海淀五道口跑了大半年，脑子里建立了一个‘活地图’，每次我会根据单量自己规划路线。”李雪贞对新京报记者说。
调岗第一天，李雪贞特意调整了当天的单量，“之前在海淀五道口的站点，高峰时期我可以做到6单，甚至7单至8单”。
不熟悉的商家、不熟悉的道路、不熟悉的小区，5月1日第一单，李雪贞就出现了小状况。
“这是顾客订的咖啡。之前配送的茶饮订单都会密封，我照常将这单咖啡放进外卖箱。启动电动车的一瞬间才意识到应该再确认一下杯口的密封情况。”他立即停车查看，透过透明的外包装袋，看到杯口边缘有一点咖啡外溢了。
“路上我一直在想，如果顾客不满意，我就赔付并向顾客道歉”。好在顾客对咖啡外溢的情况并没有抱怨。“这单有食安封签，顾客看到封签完整，也就放心了。”
得到顾客理解的李雪贞，心理压力减了不少。这一天，他一共配送了34单，不算多。“我之前一天的配送量大概在50单以上，多的时候有60单至70单，所以现在很焦急，如果不尽快熟悉路线，就会影响配送效率。”
重建配送“活地图”
为了做好临时管控区订单的配送，饿了么（北京）党支部在朝阳区成立“党员突击队”，由党员骑士带头、67名骑士志愿组成的“蓝骑士保供小分队”为临时管控区配送保供订单。年下半年才到北京当外卖骑士的李雪贞主动报名。要强和不怕吃苦的劲头，让他工作时对自己有更高的要求。
5月1日晚上，他选择了早一点结束工作，因为觉得上岗较匆忙，一些事情还没有安排妥当。
“我一是要把住的地方安顿好，再就是晚上回去得复盘跑过的所有路线，在脑子里过一遍接单商家的位置、小区名称和位置，同时向同事讨教学习，比如有哪些地方比较隐蔽不易找。”李雪贞说，只有在脑子里尽快建立工作的“活地图”，才能自己规划出更合适的路线，承接更多配送任务，让大家过一个安心的假期。
新京报记者秦胜南
编辑李严
校对李铭