当前,防范境外输入已成为北京疫情防控工作的重中之重。为做好境外输入人员疫情防控工作,北京市启用新国展作为首都机场入境北京的旅客转运集散地,用于经机场检疫后未出现发热、咳嗽等症状的人群临时集散点,再由相关省(区、市)和北京市各区接转旅客。北京市朝阳区同步在此设立临时转运点,全力做好目的地为朝阳的人员接收、转运、安置和服务保障工作。在顺义新国展集散点,朝阳区设立临时集散点24小时分流转送在顺义新国展集散点,入境人员根据目的地分为北京及其他省市地区,北京地区按照17个区(含经济开发区)分别设立临时集散点,其他省区市分别设立各自的临时集散点。根据朝阳区入境进京人员转运服务现场指挥部副组长徐宏桢的介绍,朝阳区国际化特征明显,入境人员占到全市的50%左右,工作量相对较大。为全力做好入境人员转运安置等工作,朝阳区组建了工作专班,并第一时间成立临时党支部,实行24小时工作制,每天2个班次,每班次下设综合协调、酒店转运、信息统计、物资发放与保障、前台登记、车辆调度、安全保卫等7个小组。志愿者根据人员目的地进行引导旅客来到朝阳区登记处进行登记为最大限度避免入境进京人员聚集,缓解流量压力,朝阳区将登记程序前移,安排专班工作人员到等候大厅,提前与目的地为朝阳区的进京人员讲解手续办理、注意事项,告知提前做好相关准备工作,便于他们在登记处快速办理。“门到门”“手递手”服务形成工作闭环按照相关规定,除特殊情况外,入境进京人员将被送到集中观察酒店,进行14天的集中观察。目前,朝阳区已入境人员转运服务已形成完整的工作闭环。据朝阳区集散点相关工作人员介绍,在确认人员信息无误的基础上,他们会立即派车,将进京人员从集散点门口集中送到隔离酒店门口,实现从“门到门”的闭环工作流程。而对于70周岁以上的老年人以及未成年人、孕产妇、患有基础性疾病等原因不适宜集中隔离观察的;有单独住所且住所内没有其他同住人员的两类特殊情况人员,朝阳区集散点将安排点对点转运服务。符合特殊情况的入境进京人员本人或家人主动与居住地社区联系,申请居家观察,由社区工作人员和卫生专业人员查证核实。转运专班中也有专人与申请居家观察人员所属街乡、社区(村)建立联系,经过确认核实后,在前一天将“白名单”提供至新国展转运点,安排车辆把符合条件居家观察人员“手递手”送到社区,形成无缝对接。社区接手后,将向进京居家隔离人员发放包括宣传手册、服务清单等物品在内的“服务包”,告知居家观察流程及可获得帮助途径。同时与他们签订《返京人员承诺书》,督促其履行个人责任,规范个人行为。此外,社区还安排专人与隔离人员保持日常沟通联络。人专班高效服务车辆“转运一次、消毒一次”承诺书、告知书、乘车卡……朝阳区转运专班提前印制了各类文件,现场根据情况分发给入境人员填写、知晓。登记台前,王丽用一口流利的英语为外籍人士做好登记。因为大学是英语专业,王丽被抽调到专班,每天早6点到晚6点12小时负责登记信息,由于防护服穿脱不便,除了中午吃饭,她基本不喝水。近几天工作量加大,更不敢松懈,实在累得不行了,也只是在没有入境人员到达的间隙在椅子上打个盹儿。每当摘下口罩时,都能看到她和同伴们的脸上被勒出印记。车辆调度组的工作人员负责运送入境人员,把他们送到集中观察点,每班12辆车基本上每天都跑在路上。每辆车都要对座椅、扶手等设施“转运一次、消毒一次”,确保乘客和司机双方在转运过程中的安全。有的入境人员行李多,他们还要帮助协调搬运行李,单是在集散点迎进送出,每天都得走2万多步。在为入境进京人员提供接收、转运、安置等服务保障的同时,朝阳区集散点的工作人员定时定点对办公环境进行消毒作业,营造安全有序的工作环境。人组成的专班成员大多是从朝阳区相关部门抽调的骨干,他们每天超负荷工作,只为给入境人员做好转运服务,守好抗“疫”防线。当前,外防输入是疫情防控的重点,集散点也成为了疫情防控的重要战场,信心满满的他们必将全力以赴、不辱使命!来源:学习强国、人民网