周末时分到朝阳区的绿道骑行或者漫步，不仅可以穿行绿色“长廊”，还可以到沿线的各个公园、绿地游览；对小区的建设有什么想法、意见，居民不用打电话，拿起手机拍张照片、说段语音，就能“直连”社区工作人员。目前，朝阳区持续深化全国文明城区创建，一系列新变化、新亮点已走进居民的生活。
朝阳区推进文明创建智慧工程
朝阳区年启动全国文明城区创建，历经近十年努力，于年荣获“全国文明城区”荣誉称号。年，朝阳区连续四届荣获“全国文明城区”荣誉称号。
年，朝阳区制定《朝阳区深化全国文明城区创建的三年行动计划（-年）》，成立深化全国文明城区创建迎检工作领导小组，下设1个办公室和实地考察组、档案材料组、问卷调查组、未成年人思想道德建设工作组、监督指导组等5个专项工作组。年，制定《年朝阳区深化全国文明城区创建工作方案》，四套班子主要领导任组长，所有区领导任副组长，通过区领导包片督导、参与周末卫生大扫除和实地考察拉练检查等，推动街乡问题整改。
在文明城区创建中，朝阳区实施“创城+大数据”联动创建机制。依托“城市大脑”建设，推进文明创建智慧工程，综合运用大数据、云计算等手段破解城市运行管理痼疾顽症，为文明城区常态化建设提供科技支撑。把“接诉即办”列入“一把手”重要工程，并建立了“调、考、问、奖、约”机制，即分级高位调度机制、领导班子“接诉即办”考核机制、纪检问责机制、奖励补助机制和约谈提醒机制，保证了群众诉求得到有效及时办理。自年全市市民服务热线“接诉即办”改革以来，全区共受理市民热线诉求万余件，诉求解决率从43.39%提升到92.80%，满意率从61.92%提升到92.56%。
亮点1：
9.5公里绿道示范段建成
仰山公园旁藏着一条幽静的林荫绿道，绿道分为步行道和骑行道，虽然不算宽，但无论是骑行还是漫步都足够，且互不干扰。小道旁种满了白杨树，树下绿草茵茵、鲜花绽放。京城已进入秋季，在绿道上骑行更觉得舒适、凉爽。
朝阳北部绿道示范段已经建成，示范段分为骑行道和步行道，方便市民体验、游览。新京报记者吴婷婷摄
朝阳区园林绿化局副局长王礼先有空的时候也喜欢到这里骑行，她表示：“周末骑行的市民更多，有的骑行爱好者还自带自行车，大家也可以扫码骑共享单车体验骑行的乐趣。”
这条绿树成荫的小道是朝阳北部绿道的示范段，全长9.5公里，北起安立路与清河交界，南至望和公园北园。与普通骑行道路不太一样的是，示范段如同一根丝线，串联起沿线众多公园绿地和林地，其中包括奥林匹克森林公园、仰山公园、黄草湾公园、北湖林地、北小河公园、望和公园等。这就意味着，市民可以骑着自行车打卡公园，游园也就变得更为便捷。
为了方便市民骑行、漫步，绿道沿线还分布着不少驿站，驿站除了售卖饮料、零食等，部分驿站还将提供沐浴服务。王礼先说：“市民骑行或者漫步后可以在驿站里通过扫码进行简单的沐浴，缓解运动后的疲惫。”新京报记者了解到，这种沐浴设施为收费、自助式服务。
9.5公里示范段是朝阳区绿道建设的一部分。按照《朝阳区绿道体系规划（年-年）》，朝阳区全区规划绿道总长度将达到公里。十四五期间，先行启动了朝阳北部绿道的规划建设。截至目前，朝阳区已经完成绿道及健康步道公里的建设，同步推进绿道网、滨水慢行网、城市道路慢行网连通建设，力争打造绿、水、路“三网”融合的示范工程。
朝阳北部绿道是朝阳区规划的六大重点主题绿道之一，也是“十四五”时期朝阳区绿道建设的重要内容，北至温榆河公园，南至红领巾公园，西至奥森公园，东至朗园station，沿途串联12个街乡，服务周边约62个社区，全长约公里，预计年底完成。绿道沿途经过清河、北小河、坝河、亮马河、温榆河五条大小河流水系。
正在建设实施的朝阳绿道（望京环-朝阳站段）即朝阳北部绿道二期工程，全长25.5公里，连通望京环、四环沿线和北京朝阳站，是朝阳北部绿道的重要组成部分，连同示范段共同形成朝阳北部连续的绿道体系。
目前，朝阳区正在编制《朝阳绿道三年建设行动计划》，其中包括统一对东风、平房、将台、东坝、崔各庄等乡的郊野公园进行连通规划设计，与交通委聚焦亚奥地区交通综合整治，实现慢行系统与朝阳绿道体系的连通。此外，与朝阳区水务局三年河道整治联动，围绕第四使馆区连通坝河滨水绿道，建设沟通四得公园-颐堤港-朗园Station的滨河绿道。
亮点2：
“一码共治”让居民的问题“直连”社区
楼道里有垃圾怎么办？餐厅没有做到“门前三包”怎么办？以前，市民大多通过拨打电话或者业主群向街道、社区反映。如今，朝阳区左家庄街道的居民们有了反映问题的“神器”，这就是基于“一码共治”机制的