民生无小事，枝叶总关情。朝阳区国资委党委深入开展“我为群众办实事”实践活动，将办实事与深入推进国企三年行动计划、深化国资国企改革发展、解决历史遗留问题等重点工作结合起来，用心办实事、用情为民心、用力解难题。目前，区国资系统的16家企事业单位均制定了“我为群众办实事”实践活动工作方案，个基层党支部细化了余项办实事清单，确保“我为群众办实事”实践活动扎实推进。
食——打造放心“菜篮子”
松榆东里综合市场。
本着便民、利民、为民的宗旨，北京市松榆里综合市场中心致力摆脱老百姓眼中的环境脏乱差，服务态度不好，商户缺斤短两等集贸市场的老旧印象，在老百姓的食品需求上，切实解决购物群众所反映的突出问题，为周边群众打造安全舒适的购物环境。
作为面向群众的为民服务型窗口行业，松榆里市场推进线上与线下销售相结合，积极引进高质量多品种的商品，合理划分经营区域，清理周边移动摊点，不断升级改造环境，优化经营布局；完善农残检测、垃圾中转、消防安保等配套设施，保障食品安全；设置公平秤、调解台、平价保本菜摊，规范市场经营；设立宠物寄存处和公共卫生间，提供便民轮椅、免费存车场和送货上门，提供周到服务；配合社区设立疫苗临时接种点、设置专人值守测温，持续抓好疫情防控常态化。
松榆里综合市场中心聚焦群众最关心、最现实的问题，用心服务周边居民，精准出真招、见实效，解决最关切、最急迫的实事，确保国企办实事办出特色、办出实效、做出示范。
住——维修保障“稳房屋”
对东泽园公租房存在问题的外窗进行维修更换。
改善城市低收入居民的居住条件，是重要的民生问题，加快建设、维修保障性安居工程，对促进社会和谐稳定具有重要意义。北京市朝阳区保障性住房发展有限公司用心、用情、用力解决群众困难事、烦心事。
年初接管东泽园公租房项目产权后，公司主动开展大调研和大走访工作，敲开百姓门、走进百姓家，体察民情、了解民意。经过对户家庭的走访，发现该项目房屋外窗原为塑钢推拉窗，冬天采暖季极易造成室内温度不达标。民生无小事，公司领导班子第一时间决策部署，投入49.5万元对存在问题的余樘外窗进行维修更换。
行——整改规范“好道路”
宝嘉恒公司是朝阳区基础设施建设核心企业，公司党委紧紧依托“支部建在项目上”党建品牌，以重点项目建设为抓手，以服务改善民生为根本，切实发挥党建品牌的辐射、示范和引领作用，把党史学习教育成效转化为为民办实事、解难题的具体举措，用心用情解决百姓急难愁盼问题。
香江北路增设公交站台。
为彻底解决香江北路周边排水难题，项目管理部的党员干部冲锋在前，克服地下管线高程冲突、香江北岸小区出入影响等困难因素后，道路雨水入河口建成了，实现与雨水管线连通；并完善了标志、标线、信号灯、路灯等基础设施，改造了公交站台，大大提升居民出行安全性和幸福感。
为尽早解决广和里西路周边居民出行难、停车难的问题，工程部的党员、积极分子带头，积极协调属地、区交通支队、交通委等相关部门，20天内完成该路段全部停车位施画，并设置禁停标志、标线，完善全线交通工程设施，最大限度满足周边居民对停车及出行顺畅的需求。
完善交通设施后的广和里西路更宽敞、更美观了，周边百姓再也不用担心车子被堵，上班迟到了。住在香江北路周边的居民兴奋地拉着项目负责人的手说：“以后这下雨天出门再也不用淌着水过马路啦！”
业——创新经营“新业态”
基地搭建质检总控体系。
作为华北地区首家“珠宝玉石+文玩类”直播基地，潘家园-抖音电商直播基地是由北京潘家园国际民间文化发展有限公司的全资子公司潘家园传媒公司与抖音电商共同打造的直播基地新业态，潘家园传媒党支部从商家运营的难点和痛点出发，积极打造“特色培训、特色扶持，特色服务”的“三特”工作法，推出“商家运营扶持、大数据指导、搭建质检总控体系、整合供应链体系”四项举措，护航直播基地快速成长，树立了文玩艺术品收藏行业标杆。
截止目前，基地商家开播率达到80%，物流质检一体化中心服务覆盖率达%，居全国第一。
游——未诉先办“轻松游”
北京朝阳公园开发经营有限责任公司党委紧紧围绕“为游客办实事、服好务”这一主题，积极推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，改善游园环境，提升公园品质，让游客在游园过程中充分感受到获得感、幸福感、安全感。
自今年2月11日朝阳公园实行免费入园以来，公园游客量明显增加，给公园的日常管理带来很大难度。为提高服务水平，公司召开接诉即办专题工作会，指导督促园内各部门对“接诉即办”工作做到响应及时、处置及时、反馈及时，同时主动查找问题，及时抓好整改，做到“未诉先办”。
朝阳公园更换照明灯。
在改善环境方面，加大对园内重点区域的巡逻巡视，加强对园区座椅、扶手、健身器材的消毒消杀，在公共卫生间安装智能取纸机，在原公园北大门西侧增设临时入口，对乒乓球场地部分地面重新铺设，更换园内老旧灯杆等，为游客提供安全便捷的游园环境。在停车场管理方面，在东七门和东五门充电车位安装地锁，安排专岗保安员负责看护，设置24小时紧急联系电话，切实解决充电车位占用问题。
为广泛听取游客意见，发放1份调查问卷，对游客反映的园内公共服务设施老旧等问题，朝阳公园将结合公园整体提升进行更新完善，切实提高游客满意度。
下一步，朝阳区国资委党委和系统各单位党组织，将继续扎实推动“我为群众办实事”实践活动，总结经验做法、梳理特色亮点，确保实事谋划好、重点把握准、难点分析透、措施找到位，确保“我为群众办实事”实践活动办出特色、办出实效、作出示范，为服务区域经济社会发展贡献国企力量。
本文来源：人民网-北京频道