近年来，朝阳法院劳动争议审判工作坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，主动融入区域社会矛盾纠纷预防调处化解工作体系建设，通过“四项聚合”工作法，推进朝阳区劳动人事争议“融调解”工作机制，进一步织密诉源治理解纷网，努力从源头减少诉讼增量。年，共计开展余件群体性劳动争议案件前端化解，成功促成仲裁前调解、撤诉近件。
近日，朝阳法院民四庭前往朝阳区劳动人事争议仲裁院法官工作站，公开开庭审理了一起劳动争议案件，60余名仲裁员旁听了庭审。
年，王先生入职某房产经纪公司销售岗，月工资0元加佣金。年，公司以经营困难为由，要求包括王先生在内的近10名员工在离职销售员佣金确认单上签字。事后双方对确认单上佣金“全部发放”一栏产生争议，公司称佣金已经发放给了离职员工，而王先生等劳动者则表示，签署离职手续时，公司领导口头承诺佣金会在离职后发放，但其实一直未兑现承诺。
就工资及佣金事项，王先生等申请了劳动仲裁，仲裁裁决支持了劳动者的请求，某房产经纪公司不服该仲裁结果，诉至朝阳法院，要求判决公司无需向王先生等劳动者支付工资及佣金。
2月10日下午，朝阳法院民四庭审判团队在朝阳区劳动人事争议仲裁院法官工作站公开开庭审理此案，根据各方提交的证据材料，庭上进行的举证质证，依法当庭宣判支持仲裁裁决，驳回了某房产经纪公司的诉讼请求。
庭审结束后，观摩庭审的仲裁员针对工作中遇到的疑点、难点与法官进行了交流，汪洋法官、肖唯法官进行了一一解答。
实践中，提成工资是否足额支付，是用人单位与劳动者常见的争议。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条规定：“当事人对自己的主张应当提交证据予以证明；与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。”用人单位作为劳动者的用工管理方、规章制度的制定方，劳动者的提成计算依据、实际支付情况，属于该公司掌握管理的事项，用人单位负有举证责任。若在劳动仲裁或劳动争议诉讼中，用人单位无法证明提成依据和具体发放情况，将承担不利的法律后果。
为避免双方产生争议，建议用人单位：一方面要依法建立和完善提成制度，以明确双方的权利义务。因提成制度属于直接涉及劳动者切身利益的规章制度，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商，听取工会或职工代表的意见以便修改完善并将提成制度公示或者告知劳动者。另一方面，在合法科学的提成制度形成后，用人单位要细致地做好实施工作，制作提成明细并将核算的提成金额与劳动者确认，及时支付并保留好相关支付记录。此外，建议劳动者：一方面尽量保存好业绩完成的记录，做到心中有数。另一方面，若发生争议首先与用人单位沟通协商，协商不成及时通过劳动仲裁或诉讼的方式维护自己的合法权益。
自年起，朝阳法院在区劳动人事争议仲裁院设立法官工作站，提供订单式普法及司法服务，进一步深入基层，将法庭“搬到”法院外，定期开展巡回审判，通过示范庭审助力提升仲裁裁决权威，统一裁审认定尺度。本次庭审结束后，朝阳法院民四庭与区劳动人事争议仲裁院开展业务座谈，就年继续深化劳动人事争议裁审衔接机制，推进劳动纠纷源头化解形成初步工作方案。下一步，朝阳法院民四庭将进一步完善矛盾纠纷源头化解工作举措，前移司法服务端口，利用示范效应带动规模效应，促进劳动纠纷实质性化解。
供稿：民四庭肖唯、汪洋
摄影：黄硕
原标题：《司法服务端口前移诉源治理成效尽显朝阳法院走进区劳动人事仲裁院开展巡回审判》